Datenschutzerklärung

Ausgabe August 2021

In diesen Datenschutzerklärung Favur erläutern wir, UFirst GmbH, Heinrichstrasse 267, 8005 Zürich (hernach wir, uns, etc. oder Provider), wie innerhalb Favur Personendaten erfasst und gespeichert sind und bearbeitet werden können. Die Bestimmungen für Nutzer von Favur beschreiben die Nutzung von Favur ergänzend.

  1. Vorbemerkung

    Diese Datenschutzerklärung Favur sind auf die EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgerichtet. Obwohl die DSGVO eine Regulierung der Europäischen Union ist, ist sie für uns von Bedeutung. Das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) ist vom EU-Recht stark beeinflusst, und Unternehmen ausserhalb der Europäischen Union bzw. des EWR haben die DSGVO unter bestimmten Umständen einzuhalten.

    Innerhalb von Favur können Nutzer (als Arbeitnehmer) mit ihren Arbeitgebern interagieren (wir bezeichnen diese auch als Betriebe). Wir lizenzieren Favur an Arbeitgeber (Betriebe). Favur integriert mit dem Personalverwaltungssystem des Betriebs, der Favur lizenziert hat.

  2. Personendaten

    Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass dies nötig ist, damit Sie die Verträge mit den für Sie relevanten Arbeitgebern verwalten können.

    Diese Datenschutzerklärung Favur differenzieren nach (i) Daten, die Nutzer während der Nutzung von Favur erfassen, (ii) Daten, welche Ihr Arbeitgeber während der Nutzung von Favur erfasst und Ihnen sichtbar macht und (iii) Kontaktangaben, die wir zur Verwaltung der Vertragsbeziehungen bearbeiten müssen:

    • Daten, die Nutzer während der Nutzung von Favur erfassen: Es handelt sich dabei v.a. um Angaben, welche Nutzer erfassen, um sie mit Arbeitgebern zu teilen (z.B. Kommentierung von Abrechnungen oder Anmeldung zum Bezug von Kinderzulagen)

    • Kontaktangaben zur Verwaltung der Vertragsbeziehungen: Daneben benötigen wir Kontaktangaben über unsere Nutzer, damit wir wissen, wie wir sie ansprechen können. Dies ist für Zwecke der Nutzeradministration erforderlich. Im Verhältnis zum Kundenunternehmen kommen Abrechnungsdaten hinzu. Ziffer 4 beschreibt unseren Umgang mit solchen Angaben genauer.

  3. Angaben von Nutzern in Favur

    3.1 Arbeitnehmende (Nutzer) behalten die Kontrolle

    In Bezug auf Personendaten in Favur bleiben Nutzer vollständig in Kontrolle ihrer Personendaten. Der Provider hält die in Favur gespeicherten Daten direkt für Nutzer und folgt den Instruktionen von Nutzern, wie sie über Favur an den Provider übermittelt werden.

    3.2 Angaben im Nutzer-Account

    Als Nutzer von Favur stellen Sie persönliche Angaben und Dokumente direkt in Favur bereit. Dazu gehören unter anderem aber nicht abschliessend: 

    • Vornamen

    • Namen

    • Kurzname

    • Geburtsjahr

    • Geschlecht

    • Mobiltelefonnummer

    • Nationalität

    • E-Mail-Adressen

    • Muttersprache

    • Land des Arbeitsortes

    • Land des Wohnsitzes

    • Fotokopie Pass oder Identitätskarte

    • Fotokopie Aufenthaltsbewilligung

    • Zusätzliche Angaben, die Nutzer im Rahmen der Nutzung von Favur in dieses notieren

    • Ausserdem erscheinen Daten aus dem Personalverwaltungssystem von Ihrem Arbeitgeber in Favur

    Der Provider speichert Daten über Nutzer gesammelt in Nutzeraccounts. Nutzeraccounts kombinieren Informationen über die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und dem Provider (Zugriffsbefugnis, verknüpfte Arbeitgeber, etc.). Ihr Arbeitgeber sieht alle Informationen aus seinem eigenen Personalverwaltungssystem sowie jene Angaben, die Sie ihm über Favur für ihn freigeben. 

    Im Rahmen von Supportanfragen bzw. Anfragen zur Nutzung von Favur kann es vorkommen, dass Angaben zu Ihrer Person vom Provider eingesehen werden. Der Provider behält solche Kenntnisse streng vertraulich und offenbart solche Angaben keinen Dritten (vorbehalten sind gerichtlich verbindlich angeordnete Herausgabeanordnungen). Ihrem Arbeitgeber teilen wir keine persönlichen Angaben über Sie mit, ausser wenn Sie über die Funktionen in Favur ausdrücklich erklären, persönliche Angaben Ihrem Arbeitgeber freizugeben. Wir sind im Rahmen dieser Ziffer 3.2 mit Favur für Sie tätig und bearbeiten solche Personendaten nicht im Auftrag Ihres Arbeitgebers. Nutzungsdaten (z.B. Prozessstatus) werden mit dem jeweiligen Arbeitgeber automatisch geteilt.

    3.3 Angaben in den Betriebsstammdaten

    In den Betriebsstammdaten werden die Konten der HR-Verantwortlichen unserer Kunden (Ihr Arbeitgeber oder dessen Beauftragte) verwaltet. In den Betriebsstammdaten übermittelt der Kunde die folgenden Personendaten:

    • Vornamen des / der HR Manager/s  

    • Namen des / der HR Manager/s  

    • aktuelle geschäftliche E-Mail-Adresse des / der HR Manager/s 

    • alle diese Angaben für einen Account Manager, wenn ein solcher zusätzlich angegeben ist

    Angaben in HR Konten über Nutzer beschränken sich auf jene, die notwendig sind, damit der Kunde einsehen kann, welche Nutzer Freischaltcodes aktiviert haben. Der Kundenvertreter kann über den Firmenaccount die Rechtsbeziehung zum Provider einsehen und die Nutzungsbefugnis von Nutzern verwalten. 

    3.4 Keine Datenweitergabe

    Ihr Arbeitgeber gilt im Verhältnis zwischen Ihnen und uns als Dritter. Die vorstehenden Ziffern beschreiben, wie Angaben über Sie in Favur ersichtlich sind. Darüber hinaus geben wir keine Angaben, die Sie in Favur erheben (Angaben gemäss dieser Ziffer 3) an Dritte weiter. 

    Wir ziehen technische Hilfsdienstleister in der Schweiz und in Spanien bei, um Favur zu betreiben (wie z.B. IT-Provider zum Betrieb der Softwarefunktionen von Favur). Solche Dienstleister stehen unter unserer Kontrolle und Weisung und sind an strenge Vorgaben zur Geheimhaltung und zum Schutz von Personendaten gebunden.

    3.5 Rolle von Favur für Angaben im Sinne von Ziffer 3

    Für die in Ziffer 3.2 (Personendaten von Nutzern) und Ziffer 3.3 (Personendaten im Firmenaccount) genannten Personendaten treten wir nicht als Verantwortliche auf. Für Daten gemäss Ziffer 3.2 (Personendaten von Nutzern) handeln wir nach den Instruktionen der betroffenen Person. Für Angaben gemäss Ziffer 3.3 (Personendaten im Firmenaccount) handeln wir für den Kunden (Arbeitgeberin der betroffenen Person).

    3.6 Tracking-Technologien

    Favur verwendet Tracking-Technologien wie Cookies, um Informationen zu sammeln und um so besser zu verstehen, wie Sie Favur nutzen. Diese Technologien ermöglichen uns, Favur zu verwalten und die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Zum Beispiel erkennt Favur, ob Ihr Computer schon zu einem früheren Zeitpunkt Favur aufgerufen hat oder erkennt die von Ihnen zu einem früheren Zeitpunkt festgelegte Benutzersprache.

  4. Angaben, die der Provider im eigenen Interesse erhebt und bearbeitet

    4.1 Grundsatz

    Zur Abwicklung der mit den Bestimmungen für Nutzer von Favur und ggf. einem separaten Kundenvertrag begründeten Vertragsverhältnisse erfasst und bearbeitet der Provider die hierfür notwendigen Angaben über das Kundenunternehmen und über Nutzer. 

    4.2 Kontaktangaben über Nutzer

    Wir bearbeiten im eigenen Interesse Kontaktangaben über Nutzer. Wir erhalten diese im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und mit Ihnen als Nutzer. Es handelt sich um die folgenden, beispielhaften Angaben:

    • Geschlecht (freiwillig)

    • Muttersprache (freiwillig)

    • Position im Unternehmen (freiwillig)

    • Berufsangaben / Ausbildung (freiwillig)

    • Lohnstufe (freiwillig)

    • Anstellungsstatus (freiwillig)

    • Anstellung Region (freiwillig) 

    • Land des Arbeitsortes (freiwillig)

    • Land des Wohnsitzes (freiwillig)

    • Land der Herkunft (freiwillig)

    • Nationalität (freiwillig)

    • Geburtsjahr (vollständiges Datum freiwillig)

    Wir speichern diese Angaben in unseren eigenen Datenbanken. Wir nutzen diese unpersönlichen Daten zur Segmentierung und Analyse. Über diese rein administrativen Zwecken dienenden Kontaktangaben hinaus speichern wir keine persönlichen Angaben über Nutzer zu eigenen Zwecken. Vorbehalten sind Angaben, die Nutzer uns als Besucher der Provider überlassen. Für diese gilt die Datenschutzerklärung zu unserer Website. 

    4.3 Nennung des Verantwortlichen

    Sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist, ist die folgende juristische Person verantwortlich dafür, wie die Personendaten im Sinne von Ziffer 4 bearbeitet werden:

    UFirst GmbH
    Heinrichstrasse 267
    CH-8005 Zürich

    4.4 Auftragsbearbeiter vom Provider

    Zur Bearbeitung von Angaben, die wir im eigenen Interesse zwecks Rechnungsstellung und sonstiger Administration unserer Kundenbeziehungen verwalten (Angaben gemäss Ziffer 4), ziehen wir teilweise Dritte bei, die im Auftrag und unter Kontrolle vom Provider tätig werden (Dienstleister / Auftragsbearbeiter von uns).

    4.5 Datenweitergabe und Datenübermittlung

    Daten gemäss Ziffer 4.3 können im Rahmen des Erforderlichen zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs an die dazu eingesetzten Dienstleister (namentlich Banken) bekannt gegeben werden. Diese Daten können, wenn dies sachlich geboten ist, auch an potentielle Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder sonstigen Teilen vom Provider weitergegeben werden. Solche Dritten (Banken, potentielle Erwerber) bezeichnen wir nachstehend gesamthaft als Empfänger.

    4.6 Auslandsbezug von Auftragsbearbeitern und Empfängern

    Auftragsbearbeiter vom Provider (Ziffer 4.5) sowie Empfänger (Ziffer 4.6) sind teilweise im Inland tätig, können aber irgendwo auf der Welt tätig sein. Sie müssen insbesondere mit der Übermittlung Ihrer Daten in Länder der Europäischen Union sowie in andere Länder Europas, Indien und den USA, wo sich die von uns benutzten Dienstleister befinden, rechnen. 

    Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir wie gesetzlich vorgesehen mittels Einsatz von entsprechenden Verträgen (namentlich auf Basis der sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier abrufbar sind) oder sog. Binding Corporate Rules für ein angemessenes Schutzniveau oder stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmentatbestände der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegender öffentlicher Interessen, der veröffentlichten Personendaten oder weil es zum Schutz der Unversehrtheit der betroffenen Personen nötig ist. 

    Sie können jederzeit bei der unter Ziffer 5 genannten Kontaktperson eine Kopie der erwähnten vertraglichen Garantien beziehen, soweit nicht bereits vorstehend angegeben. Wir behalten uns aber vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.

  5. Kontaktangaben zu Datenschutzangelegenheiten

    Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an folgende Kontaktadresse mitteilen:

    UFirst GmbH
    Heinrichstrasse 267
    CH-8005 Zürich
    contact@favur.ch

  6. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlage

    Wir verwenden die von uns im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erhobenen Personendaten ausschliesslich zum Zweck, unsere Verträge mit unseren Kunden und Nutzern abzuschliessen und abzuwickeln, so insbesondere im Rahmen der Bereitstellung von Favur sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen. Die rechtliche Grundlage hierfür ist Artikel 6(1)(b) DSGVO..

  7. Bearbeitungen auf der Basis einer Einwilligung

    Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zur Nutzung von Favur, oder zum Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

  8. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

    Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist.  

    In Bezug auf Angaben gemäss Ziffer 4 ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. 

    Die in Favur eingegebenen Angaben (Ziffer 3) bewahren wir solange auf, bis Sie Ihren Nutzeraccount löschen. Die Löschung erstreckt sich jeweils nur auf die Angaben, die Sie in Ihrem Nutzeraccount selber gespeichert haben. Nicht von der Löschung erfasst sind Nachrichten, die Sie anderen Nutzern gesendet haben und Informationen, die andere Ihnen zur Ansicht geteilt oder Ihnen aus ihrem eigenen Account heraus zugestellt haben.

  9. Datensicherheit

    Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch, und zwar namentlich Folgendes: 

    • Erlass von Weisungen

    • Schulungen

    • IT- und Netzwerksicherheitslösungen

    • Zugangskontrollen und -beschränkungen

  10. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten

    Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und für die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie in der Regel nicht). Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten) zu schliessen oder diesen abzuwickeln.

  11. Kein Profiling und keine automatisierte Entscheidfindung

    Wir verarbeiten die gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung Favur erhobenen und bearbeiteten Personendaten nicht mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten. Wenn sich ergibt, dass Sie als Nutzer auf Arbeitssuche sind (dh. Angebote für nach Ablauf eines aktiven Arbeitsverhältnisses), können wir Sie auf Jobangebote aufmerksam machen; Sie können diese Funktion jederzeit deaktiveren.

    Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung und auch sonst nutzen wir keine vollautomatisierte automatische Entscheidungsfindung (siehe Artikel 22 DSGVO). 

  12. Rechte der betroffenen Person

    Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen (wie etwa im Falle der DSGVO) das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung von Daten, Einschränkung der Bearbeitung und Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitung. Sie können eine Kopie Ihres Profils auf Favur und der über Sie gesammelten Informationen erhalten. Sie haben sodann das Recht auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). 

    Betroffene sind berechtigt, einmal pro Kalenderjahr kostenlos ein umfassendes Auskunftsrecht (DSGVO Art. 15) bezüglich Ihrer Personendaten geltend zu machen. Für jede weitere Auskunft erhebt der Provider eine Verwaltungsaufwandsgebühr von 200 Schweizer Franken.

    Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 5 angegebenen Adresse kontaktieren. Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann).

    Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. 

    Über die Möglichkeit, eine von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits in Ziffer 7 informiert. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann. Soweit wir Angaben zur Abwicklung eines Vertrags benötigen, fällt die Datenbearbeitung durch uns nicht dahin, obwohl Sie Ihren Widerruf ausüben. Wenn wir Ihnen im Zuge des Widerrufs eine vorzeitige Vertragsauflösung zugestehen, kann dies Kostenfolgen oder andere Folgen unter den entsprechenden Verträgen haben. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist. 

    Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).

  13. Anpassungen an dieser Datenschutzerklärung Favur

    Der Provider behält sich vor, diese Datenschutzerklärung Favur periodisch zu überprüfen und sie bei Bedarf jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, in Favur abrufbare Fassung. Der Provider informiert Sie über diese Anpassungen in geeigneter Form (z.B. brieflich, per E-Mail und/oder online beim nächsten Login von Ihnen auf Favur). Wenn Anpassungen der  Datenschutzerklärung Favur Ihre Rechtsbeziehung zum Providerin wesentlicher Weise verschlechtern, können Sie jederzeit auf die Nutzung von Favur verzichten.